reklama
kategoria: Społeczne
19 marzec 2020

ZUS wzmocnił infolinię

zdjęcie: ZUS wzmocnił infolinię / pixabay/4870231
Konsultanci infolinii Zakładu Ubezpieczeń Społecznych przeprowadzają codziennie średnio 6,5 tys. rozmów tylko w sprawie samych świadczeń chorobowych w związku z koronawirusem. Od teraz ZUS wzmacnia swoją infolinię i uruchomia trzy nowe numery telefonów obsługiwanych przez ekspertów.
REKLAMA
Klienci mogą dzwonić na dodatkowe numery telefonów, pod którymi pracownicy ZUS odpowiadają na pytania w najważniejszych aktualnie sprawach. Pod trzema nowymi numerami telefonu konsultanci ZUS dyżurują w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w godzinach 7:00–15:00.

Dzwoniąc pod numer 22 290 87 01 każdy może uzyskać informacje na temat świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji, a także odnośnie zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola lub szkoły.

Drugi uruchomiony numer 22 290 87 02 to kompleksowa obsługa w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców, a 22 290 87 03 to numer dla osób, które mają pytania na temat odwołanych badań lekarskich i rehabilitacji leczniczej.

Nadal działa również ogólna infolinia ZUS pod numerem 22 560 16 00. Konsultanci obsługują ją w godzinach 7.00-18.00 w dni robocze (pn.- pt.).

Klienci ZUS mogą przesyłać pytania także e-mailowo pod adres cot@zus.pl lub przez formularz pytania ze swojego profilu w Platformie Usług Elektronicznych ZUS. We wszystkich placówkach ZUS wyodrębniliśmy strefy, w których każdy może złożyć wnioski, bez kontaktu osobistego z pracownikami. Takie rozwiązanie ma zwiększyć poziom bezpieczeństwa i obsługę spraw w sposób niezakłócony.

Na stronie internetowej zus.pl są też numery telefonów do doradców ds. ulg i umorzeń w oddziałach ZUS. Można u nich uzyskać wsparcie dotyczące odroczenia płatności składek lub rozłożenia zadłużenia na raty.
PRZECZYTAJ JESZCZE
pogoda Legnica
10.8°C
wschód słońca: 07:27
zachód słońca: 15:57
reklama

Kalendarz Wydarzeń / Koncertów / Imprez w Legnicy

kiedy
2024-11-29 18:00
miejsce
Legnickie Centrum Kultury,...
wstęp biletowany
kiedy
2024-11-29 19:00
miejsce
Dom Kultury Atrium, Legnica, ul....
wstęp biletowany
kiedy
2024-11-30 16:00
miejsce
Legnickie Centrum Kultury,...
wstęp biletowany
kiedy
2024-12-01 13:00
miejsce
Teatr Avatar, Legnica, Św. Piotra 14
wstęp biletowany